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易售后

易售后app

易售后是一款非常优质的售后软件,用户可以在这里进行智能化的售后管理服务,享受到更多的备件管理。...软件类型:管理客户管理软件大小:23.6 MB软件评分:80更新时间:2021-01-13安卓下载扫描二维码直接下载苹果预约
软件介绍

易售后app为了用户能管理好企业的售后,设置了所有的售后管理服务,保证用户能轻松的管理任何一种售后服务,只要将售后管理好,就能更好的提升客户的体验,达成多种交易。利用这个软件去管理售后,能很好的降低售后的成本,还能轻松的掌握售后都有信息。所有的服务都是进行跟踪的,有什么问题就会立刻发现,并且得到合适的解决方案。管理的多样性不仅能帮助用户提高工作效率,还能学习到多样的售后知识,更好的管理售后相关的合同。在贴心的售后之下,能提高业务的交易率,还能增强业务的管理模式。

易售后_图片1

易售后app的应用功能:

1、售后管理,所有的售后管理在这里都能完成,更快速的提高用户的工作效率。


2、智能派工,在这里可以进行智能派工,保证能实时的接单,快速的工作。


3、实时跟踪,所有的服务都是实时跟踪的,让用户能拥有多样性的服务管理。


4、备件管理,每一样库存的管理都是精细的,有什么为问题,就能及时解决。

易售后_图片2

易售后app的应用特色:

1、售后助手,无论遇到什么问题,在这里都能及时解决,贴心的助手帮助用户更快的解决。


2、客户管理,完全提高了客户管理的效率,更好的满足客户管理的所有需求。


3、知识管理,专门的售后知识培训,所有的知识都能通过培训中学习到。


4、统计分析,所有的管理数据都会进行统计分析,能更好的提升某一方面的服务品质。


更新日志

1.企业注册流程优化;

2.工单搜索增加“产品序列号”搜索,并对“工单编号”支持模糊搜索;

3.工单筛选,增加“在保状态”、“服务方式”筛选项;

4.恢复服务流程节点“受理工单”;

5.工单流程分支条件,增加“产品类别”、“服务方式”条件选项;

6.工单模板增加三个字段“在保状态”、“服务方式”、“预约服务时间”;

7.修改其他bug。

软件截图
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